ＦＡＱ

ご注文・配送

Q.いつ届きますか？
A.ご注文から5営業日で発送、発送後1–3日でお届けします（離島は+数日）。在庫切れの場合は商品ページと注文確認メールで納期をご案内します。

Q.日時指定はできますか？
A.可能です（佐川急便での発送）。ご注文時の備考欄にご記入ください。地域ご希望に添えない場合があります。

Q. 配送料はいくらですか？
A. 税込700円（全国一律）。10,000円以上(税抜)のご注文で送料無料です。

Q.支払い方法は？
A.クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、銀行振込（前払い）に対応しています。

Q.素材は？お手入れ方法は？
A.TC（綿／ポリエステル混合、撥水加工）。柔らかい生地で軽く拭き、汚れが強い場合は中性洗剤を薄めた水で優しく拭いてください。洗濯機・乾燥機は型崩れの原因になるため推奨しません。

Q. 撥水ですか？防水ですか？
A. 日常使いの撥水仕様です。小雨や水はねに配慮していますが、長時間の降雨・浸水は想定していません。防水ではありません。

Q. 重さは？肩は疲れにくいですか？
A. 約280g。軽いので、ショルダーベルトの長さ調整（70～135cm）で体格に合わせやすく、負担を軽減します。

Q.ペットボトルは入っていますか？
A.500mlまでを目安に設計した専用ポケットが1つあります。形状によっては収納しにくい場合があります。

Q. どれくらい入りますか？
A. 目安：おやつ／500mlボトル／マナーバッグ／ウェットティッシュ／スマホ／鍵／適度タオル等。7つのポケットと2室のメイン収納で仕分けできます。

Q. 商品が写真と違う気がします。
A. モニター環境や光の当たり方で見え方が違う場合があります。